ct66 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ct66 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "ct66") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য। ct66 বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ct66 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদ শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়ে যাবে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার দায়িত্ব বহন করেন।

এই শর্তাবলীতে "ct66", "আমরা", "আমাদের" শব্দগুলো ct66 প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য" শব্দগুলো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ct66-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• সঠিক জন্ম তারিখ
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

ct66 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ct66 অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া রোধে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। ct66 বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
• অ্যাকাউন্টে জমা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে

এ ছাড়া, ct66 কর্মকর্তারা বা তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে গেমিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখানকার নাগরিকরা ct66 ব্যবহার করতে পারবেন না।

৪ জমা ও উত্তোলন

ct66 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা দেয়। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।

জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত সাধারণ বিধিমালা:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা নির্ধারিত আছে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে
• জমাকৃত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে, ভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার সীমিত
• সন্দেহজনক লেনদেন হলে ct66 যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত করতে পারে

ct66 লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি গ্রহণ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে, যার জন্য ct66 দায়ী নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

ct66 তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য বা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভার শর্ত রয়েছে — সাধারণত জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ বাজি রাখতে হয়
• বোনাস কেবল নির্ধারিত গেমে ব্যবহার করা যাবে, যদি না অন্যভাবে উল্লেখ করা থাকে
• বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• প্রতিটি প্রমোশনে একজন সদস্য একবারের বেশি সুবিধা নিতে পারবেন না
• বোনাস শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে
• ct66 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে

বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া, বোনাস আরবিট্রেজ, বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যক্রম) শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং এর মাধ্যমে অর্জিত সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ গেমিং বিধিমালা

ct66-এ প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে। ব্যবহারকারীরা যেকোনো গেম খেলার আগে সেই গেমের নিয়মকানুন ভালোভাবে পড়ে নেবেন। সাধারণ গেমিং বিধিমালা:

• সকল গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয় RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সিস্টেম দ্বারা নিয়ন্ত রিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে ct66-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে ct66 সেই রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করতে পারে
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত শেষ অবস্থা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে
• অসাধু কৌশল বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-সহ আমাদের অংশীদার গেম সরবরাহকারীদের নিজস্ব বিধিমালাও প্রযোজ্য হতে পারে। ct66 গেম পরিচালনায় সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ct66 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা
• বোনাস আরবিট্রেজ বা সিস্টেম শোষণ করার চেষ্টা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ভিত্তিহীন অভিযোগ বা মানহানিকর তথ্য প্রচার

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে ct66 বিনা নোটিশে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে, সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য হস্তান্তর করতে সক্ষম।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

ct66 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ct66 ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানাবে (যদি যোগাযোগ সম্ভব হয়)। বৈধ কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স ব্যবহারকারীর যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তি প্রযোজ্য হয়।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

ct66 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পর্কে ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ অবহিত এবং সচেতন। ct66 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• গেমিংয়ে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেম ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করার ফলাফল

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ct66 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণে

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ct66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সেবা প্রদান করে। অভিযোগ দাখিলের পর আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাব।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে ct66 একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগ দেবে। গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও গেম ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও সমাপ্তি

ct66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলেও অবশিষ্ট অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সাপোর্ট টিমের কাছে ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। চলমান বেটিং বা পেন্ডিং লেনদেন নিষ্পত্তির পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ কার্যকর হবে।