তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

ct66 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

SSL এনক্রিপশন

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

সুরক্ষার মূলনীতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ct66 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে ছয়টি মূল নীতি অনুসরণ করে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সমিশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংকিং বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনো উন্মুক্ত আকারে পাঠানো হয় না।

নিরাপদ ডেটাবেস সংরক্ষণ

সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে মুক্ত।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

ct66 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না — এটি আমাদের গোপনীয়তা দর্শনের মূলভিত্তি।

তথ্য ভাগাভাগি না করার প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে — এটি আমাদের ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গির প্রতিফলন।

সীমিত সংরক্ষণকাল

আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে দীর্ঘমেয়াদি সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ct66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনগত দলিল। ct66 ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নীতির সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ct66 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি, কার সাথে তা ভাগ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

এই নীতি ct66-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা। বাংলাদেশ থেকে আমাদের সেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহ — যেখান থেকেই আপনি সংযুক্ত হোন না কেন।

২ সংগৃহীত তথ্যের ধরন

ct66 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

তথ্যের ধরন	উদাহরণ	সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য	নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর	অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য	মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা	অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট সেবা
আর্থিক তথ্য	bKash / Nagad / Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ	জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
গেমিং তথ্য	বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড	গেমপ্লে নিশ্চিতকরণ ও দায়িত্বশীল গেমিং
প্রযুক্তিগত তথ্য	আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজারের ধরন	নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের ধরন	লগইন সময়, পছন্দের গেম, সেশনের দৈর্ঘ্য	সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

ct66 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই ফর্ম, পেমেন্ট ফর্ম এবং সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank ইত্যাদি) এবং পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রহণ করা হতে পারে।
সরকারি উৎস: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সরকারি ডেটাবেসের সাথে তথ্য মিলিয়ে দেখা হতে পারে।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ সম্পন্ন করা
জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করা
গেমিং সেবা প্রদান ও গেম ফলাফল নিশ্চিত করা
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করা
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করা
গ্রাহক সাপোর্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তি প্রদান করা
প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশনাল অফার জানানো (যদি আপনি সম্মত থাকেন)
প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা

বিপণন যোগাযোগ: আপনি যদি ct66-এর প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অপ্ট-আউট করতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (লেনদেন, নিরাপত্তা সতর্কতা) অপ্ট-আউটের বাইরে থাকবে।

৫ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

ct66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয়।
দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তাস্তর।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক মূল্যায়ন।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

তথ্য সংরক্ষণকাল: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর পর ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৬ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

ct66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য পান।
গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলো গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য পেতে পারে।
পরিচয় যাচাই সেবা: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত যাচাই সেবার সাথে পরিচয়গত তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
জালিয়াতি প্রতিরোধ: সাইবার অপরাধ বা আর্থিক জালিয়াতি শনাক্তকরণে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নিশ্চয়তা: উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না। সকল অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়।

৭ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ct66 ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে চেনার সুবিধা দেয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ তথ্য মনে রাখার জন্য।
বিশ্লেষণ কুকিজ: সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে। এই তথ্য বেনামী আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।
নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে ব্যবহৃত।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮ ব্যবহারকারীর অধিকার

ct66 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি: উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। বিষয়বস্তুতে "তথ্য সুরক্ষা অনুরোধ" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

৯ শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

ct66 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের উপর নজর রাখুন এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অবহিত হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ নীতি পরিবর্তন

ct66 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি নোটিশ প্রদর্শিত হবে
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দল বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন সেবা প্রদান করে।

যোগাযোগের ঠিকানা:
ইমেইল: [email protected]
বিষয়বস্তু: "গোপনীয়তা নীতি অনুসন্ধান" বা "Data Privacy Request"
প্রতিক্রিয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাযথ সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। ct66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি পবিত্র দায়িত্ব।

ct66-এ নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

ct66 লগইন করুন লাইভ ক্যাসিনো দেখুন FAQ দেখুন